Studi: Pengguna dompet digital meningkat drastis di masa Covid-19

数字研究: 在Covid-19大流行时代 数字钱包用户急剧增加

【好报】Neurosensum的一项数字研究表明,在Covid-19大流行之后,去年使用数字钱包或电子钱包的用户激增了约44%,这与在线电子商务购物的增长趋势相符。

“我们发现有趣的是,在Covid-19大流行爆发后的2020年,大约有44%的新用户开始使用电子钱包,”印尼Neurosensum董事总经理Mahesh Agarwal周二在雅加达的在线讨论中说道。

因此,Mahesh继续说,Covid-19大流行是触发与电子商务中在线购物相关的数字钱包使用量增加的一个因素。

他说:“这是因为当今公众更可能在电子商务中进行在线购物,并且越来越依赖电子钱包。”

印尼Neurosensum董事总经理认为,每年都会推出新的电子钱包,这使得印尼的数字钱包市场非常具有竞争力。

在大流行之前的3至5年中,数字钱包的使用率仅为10%左右,而在最近1至3年中,数字钱包的使用率仅为45%。

但是,在不到一年的时间里,2020年,电子钱包用户的比例急剧上升,增幅约为44%。

Mahesh说:“这是一个非常有趣的趋势,印尼电子钱包用户的增长将来可能会增加。”

在同一场合,印尼Neurosensum研究经理蒂卡(Tika Widyaningtyas)表示,自从电子钱包进入印尼以来,在Covid-19大流行之后,几乎一半的人使用了电子钱包,因此电子钱包的普及速度不及最近。在过去的一年中,他们是用户,还是新的或新的采用者。

蒂卡说:“另一个有趣的事情是,与银行帐户相比,在网上购物时,更多的人使用电子钱包。”

根据Neurosensum的一项研究结果,电子钱包是印度尼西亚人在网上购物时使用最广泛的支付方式,最近这一比例约为88%。

同时,银行转账或银行帐户的付款方式约为72%,货到付款的付款方式为47%,其次是通过超级市场/小型超市的付款方式约为32%。同时,人们在网上购物时,借记卡付款方式的使用率约为23%,信用卡约为11%。 (dmh/Ant)

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